BANCA121: LANCIA CONTACT CENTER PER PROMOTORI FINANZIARI
BANCA121: LANCIA CONTACT CENTER PER PROMOTORI FINANZIARI

Roma, 19 mar. (Adnkronos) - E' stato lanciato ''121 High Care'', il 'contact center' che Banca 121 mette a disposizione dei suoi 1.500 promotori finanziari. Il 'contact center' - si spiega in una nota- e' una struttura integrata di consulenza e supporto a 360 gradi, articolata in sei aree e presidiata da un team di consulenti, che si propone come interfaccia unica e fornisce ai promotori assistenza su tutti gli aspetti tecnico-operativi, anche attraverso il coinvolgimento delle altre unita' organizzative, fino alla completa risoluzione dei problemi. Il promotore finanziario potra' quindi accedere ad approfondimenti tecnici, commerciali, economici o fiscali sui prodotti e servizi, contare su un ampio ventaglio di news e approfondimento su titoli, finanza e mercati.

''L'attuazione di 121 High Care -sottolinea il Vice Direttore Generale di Banca 121, Nicola Onorati- rappresenta una tappa decisiva nel processo di costante miglioramento delle qualita' dei servizi a disposizione della rete di promozione finanziaria. Da oggi, infatti, i nostri promotori -continua- possono interagire con un'unica struttura capace di gestire e risolvere ogni possibile problematica e di generare preziose opportunita' commerciali''.

(Eca/Pe/Adnkronos)